Сферум — информационно-коммуникационная образовательная платформа для образования. Школы, колледжи и другие учебные организации используют Сферум как единое цифровое пространство для общения всех участников образовательного процесса. Это помогает сделать коммуникацию внутри организаций более удобной и безопасной: все учебные чаты, объявления, звонки и материалы находятся в едином пространстве. Использование Сферума образовательными организациями регулируется нормативными и методическими документами

Справочный центр Сферума: https://www.sferum.ru/spravka

Центр знаний администратора: https://prof.sferum.ru/admin_center

Сферум в MAX для администратора https://www.sferum.ru/admin

Сферум в MAX для педагога https://www.sferum.ru/teacher

Федеральный закон № 273-ФЗ от 29.12.2012 «Об образовании в Российской Федерации»

Федеральный закон № 149 от 27.07.2006 ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".

Федеральный закон № 156-ФЗ от 24.06.2025 "О создании многофункционального сервиса обмена информацией и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"

Постановление Правительства РФ № 1241 от 13.07.2022 года "О федеральной государственной информационной системе "Моя школа" и внесении изменения в подпункт "а" пункта 2 Положения об инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме"

Постановление Правительства РФ №1678 от 11.10.2023 "Об утверждении Правил применения организациями, осуществляющими образовательную деятельность, электронного обучения, дистанционных образовательных технологий при реализации образовательных программ"

Распоряжение Правительства РФ № 1880-р от 12.07.2024 «Об определении организации, обеспечивающей создание и функционирование многофункционального сервиса обмена информацией»

Приказ Минцифры России № 542/1 от 15.07.2022 года "О мероприятиях по созданию элементов ФГИС "Моя школа", обеспечивающих реализацию ее функций, и мероприятиях по созданию ФГИС "Моя школа".

Шаблон "Положение об использовании информационно-коммуникационной образовательной платформы «Сферум» в национальном мессенджере «MAX»"

Шаблон "Положение об этике общения в учебных чатах в национальном мессенджере «МАХ»"

• Установите приложение MAX или откройте веб-версию и нажмите Войти.
• Введите ваш российский номер телефона. Если у вас есть только иностранный номер, читайте подробнее о регистрации по ссылке.
• Нажмите Продолжить для получения кода.
• Введите 6-значный код из СМС и нажмите Продолжить.
• Укажите имя, под которым вас будут видеть другие пользователи. Заполните фамилию по желанию. Можно вводить русские и латинские буквы вместе с дефисами и пробелами. Недоступны для ввода: цифры, эмодзи и специальные символы.
• Нажмите Продолжить.
• Загрузите фото профиля из галереи устройства или сделайте его — так вас будут видеть другие пользователи. Этот шаг можно пропустить и вернуться к выбору фото позже в настройках приложения.
• Нажмите Начать общение.

Вы попадете на экран с чатами.

Рекомендуем:

• дать доступ к контактам телефона. Так вы сможете увидеть, кто из ваших знакомых уже зарегистрирован в MAX, и связаться с ними;
• дать доступ к уведомлениям, чтобы не пропустить сообщения от знакомых.

Если вы администратор, то можете изменить роль участников в личном кабинете:

• Выберите «Администрирование» в меню Сферум, перейдите к нужной организации;
• Выберите раздел «Участники»;
• Можете изменить роль, зачислить или перевести в другой класс, а также удалить участника из организации.

Так как составом участников авточата «Сотрудники» управляет администратор организации через Личный кабинет, чтобы добавить коллегу в чат, его надо добавить в организацию, а чтоб исключить - исключить из организации. Эти действия администратор совершает в Личном кабинете организации.

Если вариант с мобильным приложением вам не подходит, рекомендуется СКАЧАТЬ и установить на компьютер десктопную версию приложения MAX и пройти процедуру регистрации в нем.

Напишите в чат-бот Помощник Сферума.

Чтобы помочь вам быстрее и точнее, подготовьте данные заранее. Так специалист сразу включится в решение и не будет отвлекать вас уточняющими вопросами:

📋 Организация

• название, ИНН и ID организации в Сферуме.

👤 Пользователь

• ФИО, ID в Сферуме или номер телефона;
• роль пользователя в организации.

🔎 Проблема

• какой результат вы хотели получить;
• что делали по шагам: что открывали, куда нажимали и что происходило;
• какой результат получили в итоге.

💻 Устройство и приложение

• тип и название устройства, операционная система и её версия;
• версия и тип Сферума: веб-версия, десктопное или мобильное приложение;
• для веб-версии — название и версия браузера.

🎥 Скриншоты или видео — если они помогают показать проблему.

Использование мессенджера MAX в рамках образовательной коммуникации закреплено в локальном нормативном акте ГБОУ … и отвечает федеральному законодательству и федеральным нормативным актам.

Сотрудники ГБОУ … для коммуникации с родителями могут и будут использовать только мессенджер MAX и не имеют права использовать никакие другие мессенджеры.

В рамках реализации норм федерального закона «О создании многофункционального сервиса обмена информацией и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» от 24 июня 2025 года № 156-ФЗ, издано распоряжение Правительства Российской Федерации от 12 июля 2025 года № 1880-р, определяющее, что национальным мессенджером станет коммуникационная платформа MAX.

Согласно федеральному закону от 01.04.2025 № 41-ФЗ, запрещается использование иностранных мессенджеров для информирования граждан государственным органам, компаниям, предприятиям.

Образовательная платформа «Сферум», ранее доступная через приложение «VK Мессенджер», переносится в MAX.

Кроме того, с 1 сентября 2025 года цифровая платформа MАХ входит в список программ, обязательных для предварительной установки на электронные устройства (распоряжение Правительства РФ от 19 августа 2025 г. № 2240-р).

Согласно федеральному закону все коммуникации, связанные с образовательным процессом, должны осуществляться исключительно в пространстве «Сферум», которое полностью интегрировано с новым национальным мессенджером MAX. Это безопасная и современная платформа, которая имеет привычные нам функции – общение в чатах, онлайн-звонки, обмен файлами – и при этом обеспечивает высокий уровень защиты персональных данных. Скачивание и установка приложения MAX не является принудительной, мы информируем родителей, что теперь общение родителей и классного руководителя будет осуществляться с использованием этого приложения.

Для вас остаются доступными и альтернативные каналы связи по всем вопросам обучения и воспитания вашего ребёнка, это электронная почта, СМС и звонки учителю. Тем не менее, мы рекомендуем использовать национальный мессенджер MAX, чтобы получать всю информацию оперативно и в одном месте наиболее удобным способом, не пропуская важных сообщений.

Использование иностранных мессенджеров в образовательном процессе запрещено из-за требований информационной безопасности. Это касается государственных и муниципальных учреждений, к которым относятся школы. Использование национального мессенджера в школах установлено федеральным законодательством.

Мессенджер MAX соответствует требованиям законодательства о защите персональных данных, использует современные технологии шифрования и контроля доступа, что обеспечивает высокий уровень безопасности.

Конечно, вся информация по учёбе и новостям о жизни класса обязательно дублируется учителями непосредственно детям в школе, а также в родительских чатах. Если вы не хотите устанавливать приложение MAX на телефон ребёнка, вы можете сами скачать и установить это приложение на свой телефон и вступить в родительский чат, чтобы оставаться в курсе всех новостей и событий, связанных с классом.